UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO URP
P.le Marconi, 1 (Ala ovest)
Tel. 0522 655417 (info e appuntamenti: dal lun. al ven. dalle 12.00 alle 14.00 e il sabato dalle 8.30 alle 9.30)
e.mail: urp@comune.novellara.re.it

Cos'è l'URP?

E' il punto di contatto con il Comune. E' il luogo delle relazioni con il pubblico, nato per garantire la trasparenza dell'attività del Comune, per promuovere la partecipazione e per assicurare al cittadino il diritto ad essere informato, ascoltato ed avere certezza nelle risposte. L'URP, garantendo l'erogazione di gran parte dei servizi comunali diretti al cittadino, affianca gli altri sportelli polifunzionali quali:

- SUE Sportello Unico Edilizia rivolto a cittadini ed imprese che effettuano interventi edilizi sul territorio

- SUAP ovvero Sportello Unico delle Attività Produttive diretto ai commercianti, agli artigiani ed agli erogatori di servizi

Servizio Anagrafe, Comunicazione e Relazioni con il Pubblico:

 · Accoglienza telefonica

· Anagrafe canina

· Attestazioni di regolare soggiorno per i cittadini Unione Europea

· Autenticazione di copia

· Autenticazioni di firma per passaggio proprietà beni mobili

· Autenticazioni di firma su dichiarazioni sostitutive atto di notorietà

· Certificazioni anagrafiche e di Stato Civile

· Distribuzione sacchetti per la raccolta differenziata, porta a porta e contenitori oli usati

· Gestione del sito internet istituzionale del comune di Novellara,  della Newsletter, APP Municipium

· Informazioni sul Benessere e sui diritti degli animali

· Iscrizione al Centro Nazionale Trapianti

· Legalizzazione di fotografia

· Noleggio sale comunali

· Orientamento ed informazione su uffici, servizi comunali, responsabili dei procedimenti e consegna della relativa modulistica

· Protocollo in entrata (corrispondenza a mano)

· Redazione e pubblicazione rubrica “URP Informa”

· Registrazione delle dichiarazioni di ospitalità per i cittadini stranieri

· Registrazione trasferimenti di residenza (il sabato solo su appuntamento)

· Rilascio Contrassegno di Parcheggio per diversamente abili

· Rilascio del Tesserino di Caccia

· Rilascio della Carta d’Identità

· Ritiro DAT (Dichiarazioni Anticipate di Trattamento)

· Ritiro reclami, segnalazioni e suggerimenti

· Ritiro segnalazione di colonia felina

· Servizio di mediazione interculturale

· Servizio di noleggio pannolini lavabili

· Servizio di call-center per il Consorzio Bonifica dell’Emilia Centrale

 Servizio Stato Civile, Leva, Elettorale e Servizi Cimiteriali

 · Accordo per la Separazione personale consensuale / Cessazione effetti civili o scioglimento del matrimonio innanzi all'ufficiale dello Stato Civile

· Albo dei Giudici Popolari, dei Presidenti e degli Scrutatori di seggio elettorale

· Pratica di cittadinanza italiana

· Pratica di matrimonio con rito civile

· Unioni Civili

· Pratica di pubblicazione di matrimonio

· Pratiche cimiteriali

· Registrazioni di nascita e di morte

· Rilascio del libretto internazionale di famiglia

· Rilascio ruoli matricolari e leva

· Rilascio tessera elettorale

 Per accedere ai servizi consulta il sito